Quanti ticket devo pagare? Il dolore burocratico

Il marito di una signora invalida che si è rotta il polso cadendo, mi racconta la seguente storia. Mia moglie è stata ingessata presso il Pronto Soccorso centrale, prognosi 30 giorni salvo complicazioni. Quando è stata dimessa dal PS mi hanno consegnato due impegnative: una per visita di controllo e rimozione gesso, l'altra per RX polso sinistro. Con le due impegnative mi sono recato il giorno successivo presso il CUP centrale per la prenotazione. Prendo il biglietto, aspetto il mio turno, mi prenotano l' RX alle ore 8.45 e la visita alle ore 9.00, fra trenta giorni. Nel giorno fissato accompagno mia moglie presso il Padiglione Ortopedia e cerco gli ambulatori della ortopedica - traumatologica. Scopro che nel Padiglione Ortopedia ci sono tre strutture: la Clinica Ortopedica Traumatologica, responsabile del Reparto Prof. Dott. Roberto Aldegheri; Ortopedia - Chirurgia del Rachide, responsabile del Reparto Dott. Daniele Fabris Monterumici; Ortopedia e Traumatologia, responsabile del Reparto: Direttore Dott. Antonio Olmeda (quanta grazia). 

Per fortuna che ho il contrassegno disabili e che c'è un usciere (figura in via di esaurimento) che mi spiega tutto. Siamo alla fine di agosto e non c'è molto da aspettare. Prendo il numero, mi reco allo sportello e consegno la prenotazione. Un'infermiera, molto cold, mi dice le operazioni burocratiche e mediche da fare (sono 14, ci vuole una buona memoria per ricordarle tutte e molta pazienza con le persone anziane da parte delle infermiere che non percepisco):

1. consegnare le prenotazioni, pagare il ticket per la visita e rimozione del gesso, l'RX si fa senza gesso;
2. vado alla macchinetta e con l'aiuto dell'usciere pago il ticket, 24,15 € + 10€ di quota fissa = 34,15€;
3. lo riporto all'infermiera dello sportello che mi dice di andare in ambulatorio a destra;
4. lo consegno all'infermiera dell'accettazione e resto in attesa che mi chiamino;
5. non mi fanno aspettare molto,  chiamano e  tolgono il gesso - Signora avrebbe dovuto farsi visitare prima  perchè il polso è gonfio - le dicono;
6. vado nel reparto radiologico, sempre nel Padiglione Ortopedia prendo il numero e aspetto il mio turno, il ticket per l'RX si paga dopo l'esame radiologico;
7. esame radiologico in breve tempo;
8. aspetto che l'infermiera dell'accettazione RX mi chiami, per fortuna quasi subito;
9. prima di consegnarmi il cd con l'esame e il referto, mi manda a pagare il ticket;
10. solita macchinetta, aiuto dell'usciere, pago 26,30+10=36,10€;
11. ritorno dall'infermiera, consegno la ricevuta e mi dà la busta con il referto e il dischetto e mi dice di consegnarlo all'accettazione dell'ambulatorio;
12. andiamo, consegno e aspettiamo la visita;
13. non c'è molto da aspettare per fortuna, perchè avevamo visita e RX prenotati con 15 minuti di differenza, ma alcuni dovevano aspettare alcune ore;
14. un ortopedico molto rilassato, guarda referto e dischetto, e compila un'impegnativa per la visita del fisiatra (ci consiglia dove andare, tra gli ambulatori più comodi);
15. sono le 11 e decidiamo, tornando a casa di fermarci all'ambulatorio di fisioterapia;
16. ci chiedono se vogliamo fare subito la visita con la fisiatra (l'ortopedico non aveva detto nulla su quando cominciare), rispondiamo di sì;
17. ci danno il numero, aspettiamo il turno;
18. dobbiamo salire al 1° piano senza ascensore, c'è una sedia che corre su una rotaia, per fortuna;
19. pago il ticket di 20,50+10=30,50€ per la visita del fisiatra;
20. minuti di attesa 20 e visita con una bravissima, giovane e simpatica fisiatra;
21. ordina, dopo un'accurato esame della mano, due cicli di terapie  in convenzione e laser terapia antiedemigeno (antiedemigeno=ridurre la ritensione dei liquidi) fuori convenzione, oibò, forse perche è antiedemigeno;
22. costo per ogni ciclo: 36,15+10=46,15€ ticket terapie in convenzione + 151,81€ per 10 sedute di laserterapia, totale 197,96€; 
23. per due cicli, totale 395,92€;
24. totale complessivo della mattinata: 34,15+36,10+30,50+46,15=146,90€ di ticket + 303,62€ fuori convenzione, complessivo pagato e da pagare: 450,52€.

Una bella cifra per un'invalida che prende una pensione di 1300 euro, per fortuna che quella del marito è più alta. 

Domande: Dovevo pagare tuttti quei ticket? Non potevano farmi un'unica impegnativa per RX+visita per rimozione del gesso? Trovo nel sito dell'ULSS 6, uno dei più completi.

Ticket per le prestazioni specialistiche
La compartecipazione alla spesa (ticket) per le prestazioni  specialistiche e diagnostiche ambulatoriali segue le indicazioni della normativa nazionale.
Per gli assistiti che non hanno nessuna forma di esenzione, la compartecipazione massima alla spesa è di 36,15 euro sulla base delle tariffe delle prestazioni richieste nella singola  impegnativa (ricetta rossa). Ogni ricetta può contenere fino a 8 prestazioni della stessa branca specialististica (e fino a 4 se relative   all'odontoiatria).
Quota addizionale per le prestazioni specialistiche ambulatoriali (comprese le prestazioni di laboratorio) e per la diagnostica.
Il  cittadino che accede ai servizi tramite ricetta rossa paga, oltre  al  ticket per la prestazione erogata, anche una quota è pari a:

• 10,00   euro per ciascuna impegnativa per soggetti  che appartengono ad un  nucleo familiare con reddito lordo complessivo  riferito all'anno  precedente, maggiore o uguale a 29.000 euro, oppure  per i soggetti non  iscritti all'anagrafe regionale e residenti nella  regione Veneto;
• 5,00 euro per  ciascuna impegnativa per soggetti che appartengono ad  un nucleo  familiare con reddito lordo complessivo, riferito all'anno  precedente,  inferiore a 29.000 euro e che siano anche iscritti  all'anagrafe regionale e residenti nella regione Veneto.

Quindi i 10 euro andavano pagati, evidentemente il reddito complessivo lordo familiare era superiore ai 29.000 euro annui.

Attenzione!!! Per aver diritto all'esenzione 7RQ, questa deve essere indicata dal medico nella ricetta!!!
Se uno ha l'esenzione 7R2, non paga nulla.